Syarat & Ketentuan

1. Pendahuluan

Dengan memesan layanan di Tiba2Ngekost, Anda secara otomatis menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku di bawah ini. Harap membaca dengan saksama sebelum melakukan transaksi.

2. Layanan Inspeksi & Survey

• Tiba2Ngekost bertindak murni sebagai pihak ketiga independen yang melakukan inspeksi visual dan fungsional pada properti kos/apartemen sesuai pesanan klien.
• Laporan yang diberikan adalah kondisi aktual pada saat survey dilakukan (Real-time).
• Kami tidak memiliki afiliasi dengan pemilik kos dan tidak menerima komisi dari pihak pengelola untuk menutupi kekurangan properti.

3. Sistem Pembayaran & Pengembalian Dana (Refund)

• Pengerjaan survey hanya akan dilakukan setelah pembayaran lunas atau DP (Down Payment) dibayarkan sesuai kesepakatan.
• Pengembalian dana (Refund) 100% hanya berlaku apabila Surveyor batal melakukan kunjungan karena kesalahan dari pihak Tiba2Ngekost.
• Jika pembatalan survey dilakukan oleh klien saat surveyor sudah dalam perjalanan, maka dana tidak dapat dikembalikan.

4. Batasan Tanggung Jawab

Tiba2Ngekost TIDAK BERTANGGUNG JAWAB atas hal-hal berikut setelah laporan survey diserahkan:

• Perubahan kebijakan harga, fasilitas, atau aturan dari pemilik kos di kemudian hari.
• Kerusakan fasilitas yang terjadi setelah tanggal dan jam inspeksi dilakukan.
• Masalah hukum, sengketa, atau kehilangan barang bawaan klien dengan pengelola kos.