Kebijakan Privasi

Privasi Anda Penting Bagi Kami

Tiba2Ngekost sangat menghargai privasi data Anda. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

Data yang Kami Kumpulkan

Untuk memproses pesanan Survey, kami hanya meminta informasi esensial berupa:

• Nama Lengkap atau Panggilan
• Nomor WhatsApp aktif untuk pengiriman laporan dan *video call*.
• Daftar target kos atau titik koordinat properti yang akan di-survey.

Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan secara eksklusif digunakan untuk:

• Berkomunikasi dengan Anda mengenai jadwal dan hasil survey.
• Keperluan pencatatan *invoice* (tanda terima) transaksi.
• Kami TIDAK PERNAH menjual, menyewakan, atau mendistribusikan data kontak Anda kepada agen properti pihak ketiga, pemilik kos, atau perusahaan telemarketing.

Penyimpanan & Keamanan

Data pemesanan dan riwayat kontak Anda disimpan di dalam server tertutup berlapis otentikasi Firebase (Google Cloud). Akses ke data pelanggan hanya dibatasi pada Administrator utama Tiba2Ngekost.